Was ist GFK?

Die Gewaltfreie Kommunikation (abgekürzt GFK) ist eine Kommuikationsstategie, welche der US-amerikanische Psychologe Marshall B. Rosenberg (1934 - 2015) entwickelt hat. Sie hilft dir insbesondere in Konfliktsituationen dich und deine Mitmenschen besser zu verstehen und gemeinsam Lösungen zu finden. Die GFK hat die empathische Haltung als Grundstein, weshalb sie auch als die Sprache der Empathie oder als die Sprache des Herzens bezeichnet wird. 

Die GFK besteht aus 4 Komponenten, was die technische Ausgangslage darstellt:

1. Beobachtung: Fähigkeit, Beobachtung von Bewertung zu trennen
2. Gefühle: Erkennen und Ausdrücken eigener Gefühle, die ausgelöst werden
3. Bedürfnisse: Feststellung der Bedürfnisse, die hinter den Gefühlen stehen 
4. Bitte: Formulieren klarer und konkreter Bitten, um die eigenen Bedürfnisse zu erfüllen, ohne zu fordern

Obschon diese Technik kognitiv leicht verständlich ist, braucht es geduldige Übung und Wiederholung, bis das Ergebnis authentisch wirkt, vergleichsweise wie das Erlernen einer Fremdsprache. 

In der GFK werden die beiden Tiere, der Wolf und die Giraffe, als Metaphern verwenden, um verschiedene Kommunikationsstile zu veranschaulichen. 

der Wolf

Er symbolisiert einen aggressiven und urteilenden Kommunikationsstil. Typische Merkmale sind: Urteile, Bewertungen, Vorwürfe, Schuldzuweisungen, Forderungen. Kurz gesagt, die gewaltvolle Sprache.

die Giraffe

Sie steht für einen einfühlsamen und verbindenden Sprachstil. Typische Merkmale sind: Empathie, Offenheit, Verständnis, Neugierde, Respekt, Wertschätzung. Kurz gesagt, die gewaltfreie Sprache. 

Ziel der GFK ist es, die empathische Sprache, also die Giraffensprache, auszubauen, zu festigen und zu vertiefen, um Beziehungen zu stärken und Konflikte konstruktiv und in Verbindung zu lösen.